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“團(tuán)隊(duì)管控力”培訓(xùn)分享優(yōu)秀作品展示(二十)——《增強(qiáng)管控力工作見效益》 吳玉峰
作者: 時(shí)間:2017-06-01 00:00:00 訪問次數(shù):人
新年伊始,公司為我們準(zhǔn)備了一場以團(tuán)隊(duì)管控力為主題的培訓(xùn),馬老師的授課生動(dòng)幽默引人入勝,兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我收益良多。
在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力課題學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者不僅要有突出的個(gè)人能力,還要具備凝聚團(tuán)隊(duì)的能量,而要提升個(gè)人能量,要做好三個(gè)等式:1.動(dòng)作=狀態(tài),我的工作狀態(tài)將直接影響到整個(gè)財(cái)務(wù)部成員的狀態(tài),輕松的笑容,統(tǒng)一聲音鼓勵(lì)員工,以身作則帶頭實(shí)干,會(huì)使我們的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力更強(qiáng)、凝聚力更齊、工作效率更高;2.注意力=事實(shí),在工作中要多注意和發(fā)掘部門成員在工作中體現(xiàn)正能量的閃光點(diǎn),在團(tuán)隊(duì)中提出表揚(yáng)并鼓勵(lì)發(fā)揚(yáng);3.完美=完蛋,任何工作在完成的速度和質(zhì)量方面要做好權(quán)衡,不要為了追求完美的效果錯(cuò)過最有利的時(shí)機(jī),要在速度第一的基礎(chǔ)上追求完美的結(jié)果。
結(jié)果思維告訴我們,工作任務(wù)不等于工作結(jié)果,要用外包思維促使自己提高工作效率實(shí)現(xiàn)工作結(jié)果,只有為內(nèi)外部客戶提供有價(jià)值的工作結(jié)果,才能贏得客戶的滿意,付出了苦勞不是拿來交換的結(jié)果,更不是工作中借口,在工作中要時(shí)刻牢記,以結(jié)果三要素為標(biāo)準(zhǔn)開展工作創(chuàng)造價(jià)值結(jié)果。正如公司文化中倡導(dǎo)的,工作的完成不是部門工作流程的結(jié)束,而是公司結(jié)果的,單個(gè)部門的工作完成,往往只是實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值的其中一段流程,如果只顧及本部門的利益,而不去考慮公司整體利益,結(jié)果往往會(huì)偏離公司既定目標(biāo),要有長遠(yuǎn)眼光、戰(zhàn)略意識和全局觀念開展工作,只有實(shí)現(xiàn)公司的最終目標(biāo)才能為公司帶來經(jīng)濟(jì)利益,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和部門利益。
全面解讀6R管控機(jī)制。此次培訓(xùn)馬老師在4R的基礎(chǔ)上為我們呈現(xiàn)了升級版的6R管控,更全面、可操作、可落地。R1結(jié)果設(shè)定,要求我們在開展一項(xiàng)工作前,要事先明確工作結(jié)果,達(dá)成一致才能確保執(zhí)行有結(jié)果、有效果;R2責(zé)任鎖定,意為工作開展前,要事前鎖定責(zé)任人,只能一對一否則沒有人愿意去承擔(dān)責(zé)任負(fù)責(zé)結(jié)果;R3節(jié)點(diǎn)檢查,指的是在工作進(jìn)行過程中,要做好跟蹤檢查,對業(yè)務(wù)不熟練的要進(jìn)行業(yè)務(wù)方法的指導(dǎo),做好階段性結(jié)果的節(jié)點(diǎn)控制和方向性糾偏;R4主動(dòng)匯報(bào),關(guān)鍵詞是“及時(shí)、主動(dòng)”,作為下屬對工作的進(jìn)展和結(jié)果要主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)回報(bào),重點(diǎn)是完成的結(jié)果,突出重點(diǎn)用數(shù)據(jù)說話;R5即使激勵(lì),倡導(dǎo)的是員工想要什么就鼓勵(lì)什么,在工作任務(wù)制定時(shí)要給激勵(lì),關(guān)鍵詞是“即使、明確、開放、儀式”,開放—用公司企業(yè)文化來講就是“讓一個(gè)人的痛苦變成集體的記憶,將一個(gè)人的成功形成共同的財(cái)富”;R6總結(jié)改善,前面的五個(gè)R結(jié)束后,還要做好經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié),將好的經(jīng)驗(yàn)在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揚(yáng)光大,將失敗的教訓(xùn)進(jìn)行改進(jìn),只有這樣才能使好的更好,差的變好,一個(gè)團(tuán)隊(duì)才能凝聚在一起不至于參差不齊。
一場培訓(xùn)只有2天就結(jié)束了,學(xué)習(xí)的內(nèi)容很多,結(jié)果思維告訴我們,培訓(xùn)不是目的,只有將培訓(xùn)的內(nèi)容學(xué)以致用,在工作中落地實(shí)現(xiàn),與部門成員擰成一股繩,實(shí)現(xiàn)公司工作目標(biāo)才能體現(xiàn)個(gè)人與部門的價(jià)值。